Obchod je motorem každé firmy, ale jak zajistit, aby tento motor běžel bez problémů a dosahoval těch nejlepších výsledků?
Popis tréninku
Nastavení obchodního týmu je složitější než seřízení motoru, ale s tímto tréninkem to budete mít pod kontrolou. Trénink se zaměří na dva klíčové nástroje obchodního ředitele: kompetenční mapu obchodníka a obchodní proces. Společně se zaměříme na tyto otázky:
Jak definovat kompetenční mapu obchodníka, která vám umožní efektivně vést tým bez ohledu na zkušenosti jednotlivých členů?
Jak úspěšně zvládat nábor a zapracování nových obchodníků, aby rychle začali plnit cíle?
Jak hodnotit kompetence obchodníků a vytvářet rozvojové plány pro jejich růst?
Jak nastavit obchodní proces tak, aby byl nejen nástrojem pro efektivní řízení, ale i pro diskuse s obchodníky o jednotlivých příležitostech?
Jak se vyvarovat zbytečných chyb, které by mohly zhatit úsilí vašich obchodníků?
Co si odnesete
Naučíte se vytvořit kompetenční mapu obchodníka, která jasně definuje dovednosti a znalosti pro různé úrovně.
Získáte konkrétní příklady kompetenční mapy, kterou použijete jako základ pro vaši vlastní.
Naučíte se, jak využít kompetenční mapu pro nábor, zapracování nováčků a pravidelné hodnocení jejich výkonu.
Vytvoříte si vlastní obchodní proces, který bude efektivně podporovat váš tým a zvyšovat jejich produktivitu.
Odnesete si konkrétní nástroje a pomůcky, které vám pomohou zrychlit a zjednodušit obchodní procesy, čímž zlepšíte výsledky celého týmu.
Komu je určeno
Tento trénink je pro všechny, kteří vedou obchodní tým. Nejvíce ale pomůže:
Obchodním ředitelům, kteří chtějí efektivně budovat a rozvíjet své obchodníky.
Majitelům a ředitelům firem, kteří přímo řídí obchod ve svých firmách.
Obsah tréninku
Vytvoření kompetenční mapy obchodníka
Jak kompetenční mapa obchodníka pomáhá zefektivnit tým?
Co v kompetenční mapě nesmí chybět?
Jak vytvořit kompetenční mapu společně s týmem?
Využití kompetenční mapy v praxi
Jak sladit očekávání s kandidáty a zvýšit šanci na úspěšnou spolupráci?
Jak využít kompetenční mapu pro plán zapracování nováčků?
Jak pracovat s kompetenční mapou na rozvoji obchodníků?
Obchodní proces
Jaké kroky jsou nezbytné pro zajištění úspěchu v obchodním procesu?
Jak využít obchodní proces pro efektivní vedení obchodníků?
Jak obchodníci mohou využít proces pro sebe a své rozhodování?
Zbytečné chyby obchodníků a jak je eliminovat.
Jak zajistit, aby schůzky se zákazníkem měly pokračování?
Co nezanedbat při přípravě nabídky pro zákazníka?
Jak zvýšit šanci před cenovým vyjednáváním a během něj?
